Nota: En los hoteles/Lodges/Camps los suplementos de Navidad y Año Nuevo son aplicables generalmente durante el periodo que va desde el 15 de diciembre de 2024 hasta el 9 de Enero de 2025, inclusive. Los suplementos especiales de Semana Santa son aplicables normalmente entre el 17 y el 20 de abril de 2025, inclusive. consulte disponibilidad y suplementos a pagar.

Valores NO aplican para Navidad, Año Nuevo, Semana Santa y otras fechas de eventos especiales, festivos locales, etc. consulte disponibilidad y suplementos a pagar.

Valor de CHD hasta 11 años aplica compartiendo hab doble y mobiliario con sus padres.

SUPLEMENTOS OBLIGATORIOS (sumar en caso pernoctar en estas fechas)

Fechas:24, 25, 26 & 31 Dic 2024 inclusive + 01 y 02 Ene 2025 inclusive, se aplicará un suplemento aprox USD 64.- por persona, por noche.

Fechas: 18 al 21 Abril 2025 (semana sta) inclusive, se aplicará un suplemento aprox USD 58.- por persona, por noche.

No Incluye:

• Pasaje aéreo en vuelo internacional y domésticos, internos.


• Early check-in y late check out.


• Asistencia de viaje ni seguro de cancelación.


• Excursiones y actividades opcionales no mencionadas como incluidas en el itinerario.


• Traslados no indicados o en días diferentes de los de llegada o partida del programa.


• Entradas no mencionadas como incluidas en itinerario


• Bebidas en las comidas.


• Alimentación y bebestibles en los tours.


• cualquier gasto de envío, compras, impuestos de aduana por mercancía, bebidas (exceptuando el agua corriente potabilizada - NO MINERAL).


• Propinas durante el viaje (Guía, personal en hoteles, maleteros, restaurantes, conductores, etc.).


• Lavandería, llamadas telefónicas


• Vacunas y visados.


• Cualquier extra no especificado en itinerario como incluido


• Sobrecargos de equipaje.

Condiciones Generales:

• Valores por pasajero en dólares americanos.


• Valores sujetos a cambios sin previo aviso debido a la fluctuación de la moneda local con respecto al dólar norteamericano.


• Pasajeros viajando solos: NO garantizado, existe la opción de confirmar siempre y cuando haya más personas confirmadas para misma salida ***consultar*** si hay más personas confirmadas en la fecha, la persona pagará la tarifa de single. En caso contrario la persona tendrá que pagar 2 veces el valor de doble.


• Salidas regulares, opera con un mínimo de 2 personas. Las salidas regulares deben contar con un mínimo pasajeros para operar por el proveedor en destino. En caso de no reunirse dicha cantidad, el proveedor se reserva el derecho de informar la cancelación de este, teniendo el pasajero derecho al reintegro de la suma total abonada sin que corresponda realizar ningún otro tipo de compensación por parte de Pacific Reps. De no aceptar el reintegro, el pasajero podrá optar por un itinerario alternativo y sujeto a recotización.


• Programa sujeto a modificaciones, alzas de tarifa y cancelaciones según condiciones de organizador del viaje en destino.


• Valores sujetos a cambio en caso de alza de entradas a los Parques y/o diferentes monumentos y atractivos turísticos.


• Servicios de traslados y excursiones son en regular, compartido.


• Valores NO aplican para Navidad, Año Nuevo, Semana Santa y otras fechas de eventos especiales, festivos locales, etc. consulte disponibilidad y suplementos a pagar.


• En los hoteles/Lodges/Camps los suplementos de Navidad y Año Nuevo son aplicables generalmente durante el periodo que va desde el 15 de diciembre de 2024 hasta el 9 de Enero de 2025, inclusive. Los suplementos especiales de Semana Santa son aplicables normalmente entre el 17 y el 20 de abril de 2025, inclusive. consulte disponibilidad y suplementos a pagar.


• Visa a Kenia: A partir del 07 Enero 2024 la KCAA ha confirmado oficialmente que la Autorización de Viaje electrónica (ETA) ya es operativa. Por lo tanto, todos los intencionales viajeros deberán solicitar la ETA en http://www.etakenya.go.ke/ Importante: se recomienda tramitar al menos con un mes de antelación. De todas formas, reconfirmar información con el consulado o Embajada, previo a su viaje.


• En Kenia está prohibido el uso de bolsas plásticas de cualquier tipo. Se debe evitar empacar bolsas de plástico en las maletas o equipaje de mano.


• Valores sujetos al alza de combustible


• Es obligatoria la vacuna contra la Fiebre Amarilla


• En Kenia y Tanzania está prohibido el uso de drones


• Traslados son en servicio compartido, regular.


• Servicios de cortesía (gratis) no aplica reembolso o devolución en caso de no uso.


• Traslados de aeropuerto, en las ciudades y/o entre una cuidad y otra serán realizados en minibús o en autobús de 22 plazas. Ventana NO garantizada en el autobús.


• Todos los safaris por carretera tienen incluido un Conductor / guía de habla castellana desde un mínimo de 2 pasajeros. (nota, si hay dos vehículos, el guía se compartirá entre esos vehículos, moviéndose entre ellos durante el safari).


• Cuando el itinerario incluya una noche en Nairobi al comienzo o al fin del safari, estas podrán ser intercambiadas para poder ajustarse a las fechas de vuelo de los clientes.


• Debido al limitado espacio de equipaje en los vehículos, las maletas no son adecuadas para los safaris de carretera programados. Recomendamos el equipaje en bolsos tubulares o en bolsos de bordes blandos sin exceder los 15kgs y 65x46 cm


• Tanto en las avionetas (a veces pequeños aviones de hélice) de Kenya como en las de Tanzania, solo se permiten un máximo de 15 kg por persona (bolsas blandas en lugar de maletas duras). Es posible que los pasajeros deban abonar el coste de exceso de equipaje o dejar atrás parte de su equipaje en caso de que sobrepase la capacidad de la avioneta utilizada. Si el pasajero es consciente de llevar exceso de equipaje, una posible solución es reservar un asiento extra lo que le puede permitir depositar el equipaje en el asiento y aumentar el peso en el equivalente a una persona.


• Todos los programas en donde los safaris en Parques son realizados con los vehículos del lodge o tented camp (generalmente un todo - terreno), con guía-chofer de habla inglesa. Dicho vehículo no será de uso exclusivo.


• Las habitaciones y tiendas de hoteles, lodges o campamentos tienen garantizada la ocupación a partir de las 12.00 hrs. Anterior a esta hora, la ocupación estará sujeta a disponibilidad.


• El hotel puede pedir una tarjeta de crédito como garantía para gastos extras en el hotel.


• El uso de las habitaciones está garantizado hasta las 10.00 hrs. en todos los Hoteles, Lodges y Tented Camps, a menos que se realicen gestiones previas de reserva de habitación de uso diurno o extensión del tiempo de check-out. Habitaciones de uso diurno (hasta las 18.00 hrs.) en hoteles de ciudad o costa pueden reservarse con un coste del 75% de la tarifa del hotel por noche.


• En el Ark, sólo se permite bolsas pequeñas de noche, el resto del equipaje se guarda en el Aberdares Country Club). En este hotel, la subida al Ark se realiza en el autobús del hotel.


• En la zona de Aberdares / Monte Kenia NO se realizan safaris, sino que los animales acuden a beber a las charcas iluminadas delante de los hoteles y los viajeros permanecen en su hotel.


• Los safaris con una o más noches en Nairobi que tienen incluida un almuerzo o una cena en el restaurante Carnivore (esta podrá ser sustituida por una comida en función del itinerario) con los traslados correspondientes incluidos. Normalmente, tendrá lugar el primer o el último día de safari. Para los clientes alojados en los hoteles Safari Park o Windsor la cena en el Carnivore podrá ser sustituida por una cena de las mismas características en el restaurante Nyama Choma del Hotel Safari Park.


• Entradas, ticket de tren, barcos, pasajes aéreos internos, etc. una vez emitidos no tienen reembolso.


• En caso de cambios en los impuestos gubernamentales (+/-), aumento de combustible, las tarifas se ajustarán de acuerdo con los cambios.


• Valores no aplican para: Viajes de Negocios, Viajes de Incentivo, Ferias, Congresos, Fiestas locales.


• Tarifas sujetas a cambios, actualizaciones hasta el momento de la reserva y confirmación.


• Itinerario y hoteles podrían sufrir modificaciones o ser sustituidos por razones de fuerza mayor.


• Programa sujeto a multas por concepto de anulación o modificación de servicios, consulte antes de reservar.


• Documentación de viajes es de responsabilidad de cada pasajero


• Se exige el pasaporte con validez mínima de 06 meses a partir de la fecha del viaje.


• Obligación del Pasajero: tener su documentación al día pasaporte vigente de cada pasajero aun siendo niños menores los que viajan en el grupo familiar. Vacunas y salvo conducto según requiere el país de salida y de ingreso.


• La fecha de término de la tarifa corresponde a la fecha de término del viaje.


• Servicios terrestres sujetos a cargos por anulación los cuales se informarán al confirmar la reserva.

Políticas De Cancelación

Para las Reservas que sean canceladas o en las que se reduzca el número de noches o el número de clientes, se aplicaran los siguientes gastos de cancelación:

• Cancelaciones recibidas entre 70 y 55 días previos a la fecha de comienzo de los servicios tendrán un cargo del 15% del coste total de los servicios.


• Cancelaciones recibidas entre 54 y 24 días previos a la fecha de comienzo de los servicios tendrán un cargo del 50% del coste total de los servicios.


• Cancelaciones recibidas dentro de 23 días previos al comienzo de los servicios tendrán un cargo del coste total de los servicios.

POR FAVOR TOMEN NOTA QUE LOS SIGUIENTES ESTABLECIMIENTOS TIENEN DISTINTAS POLITICAS DE CANCELACION Y LO SIGUIENTE SE APLICARA.

Hoteles y Lodges Ltd en Tanzania

Cancelaciones recibidas 55 días previos al comienzo de los servicios tendrán un cargo del 95% del coste total del alojamiento.

&Beyond East África

• Cancelaciones recibidas entre 100 y 71 días previos a la fecha de comienzo de los servicios tendrán un cargo del 20% del coste total del alojamiento.


• Cancelaciones recibidas entre 70 y 41 días previos a la fecha de comienzo de los servicios tendrán un cargo del 50% del coste total del alojamiento.


• Cancelaciones recibidas entre 40 días y 34 horas previos a la fecha de comienzo de los servicios tendrán un cargo del 100% del coste total del alojamiento.

Viaje tranquilo y protegido, consulte con su ejecutivo de ventas planes y tarifas para su “Asistencia Médica en Viaje “.