Valores NO aplican para Navidad y Año Nuevo, Semana Santa otras fechas de eventos especiales, festivos locales, etc. consulte disponibilidad y suplementos a pagar.

Los precios para menores de 11 años son aplicables UNICA Y EXCLUSIVAMENTE cuando comparten habitación con 2 adultos. Generalmente, solo se admite 1 niño por habitación.

Valores aplicados según conversión ZAR (1= 15 zar) a dólar norteamericano, el cual puede variar al momento de la reserva y confirmación

SUPLEMENTOS OBLIGATORIOS (sumar en caso pernoctar en estas fechas)

Durante el Periodo de Semana Santa se aplicará un suplemento aprox USD 40.- por persona por salida

No Incluye:

• Pasaje aéreo en vuelo internacional y domésticos, internos.


• Tasas de aeropuerto domesticas o internacionales.


• Maleteros en los Hoteles o Aeropuertos


• Early check-in y late check out.


• Asistencia de viaje ni seguro de cancelación.


• Suplementos obligatorios por conceptos de Cena y/o fiestas de Navidad y Año Nuevo, consultar.


• Excursiones y actividades opcionales no mencionadas como incluidas en el itinerario.


• Traslados no indicados o en días diferentes de los de llegada o partida del programa.


• Entradas no mencionadas como incluidas en itinerario


• Bebidas en las comidas.


• Alimentación y bebestibles en los tours.


• Bebidas (exceptuando el agua corriente potabilizada - NO MINERAL).


• Propinas durante el viaje (Guía, personal en hoteles, maleteros, restaurantes, conductores, etc.).


• Lavandería, llamadas telefónicas


• Vacunas y visados.


• Cualquier extra no especificado en itinerario como incluido


• Sobrecargos de equipaje.

Condiciones Generales:

• Valores por pasajero en dólares americanos.


• Valores sujetos a cambios sin previo aviso debido a la fluctuación de la moneda local con respecto al dólar norteamericano.


• Pasajeros viajando solos: NO garantizado, existe la opción de confirmar siempre y cuando haya más personas confirmadas para misma salida ***consultar*** si hay más personas confirmadas en la fecha, la persona pagará la tarifa de single. En caso contrario la persona tendrá que pagar 2 veces el valor de doble.


• Salidas regulares, opera con un mínimo de 2 personas. Las salidas regulares deben contar con un mínimo pasajeros para operar por el proveedor en destino. En caso de no reunirse dicha cantidad, el proveedor se reserva el derecho de informar la cancelación de este, teniendo el pasajero derecho al reintegro de la suma total abonada sin que corresponda realizar ningún otro tipo de compensación por parte de Pacific Reps. De no aceptar el reintegro, el pasajero podrá optar por un itinerario alternativo y sujeto a recotización.


• Programa sujeto a modificaciones, alzas de tarifa y cancelaciones según condiciones de organizador del viaje en destino.


• Valores sujetos a cambio en caso de alza de entradas a los Parques y/o diferentes monumentos y atractivos turísticos.


• Servicios de traslados y excursiones son en regular, compartido.


• Valores NO aplican para Navidad y Año Nuevo, Semana Santa, otras fechas de eventos especiales, festivos locales, etc. consulte disponibilidad y suplementos a pagar.


• Valores sujetos a cambio en caso de alza en las entradas a los Parques Nacionales.


• Visa a Sudáfrica: ciudadanos chilenos no necesitan visa.  (reconfirmar información con el consulado o Embajada, previo a su viaje).


• La mayoría de los países del Sur de África exigen un mínimo de dos (2) páginas completas en blanco en el pasaporte para poder estampar el visado, por lo tanto, aseguren que los pasajeros tienen al menos una hoja en blanco en sus pasaportes para cada país que vayan a visitar.


• Transporte puede ser en auto, van, minibús o autobús (dependiendo del número de participantes) con Chofer - Guía de habla hispana durante todo el viaje.


• Valores sujetos al alza de combustible


• Es obligatoria la vacuna contra la Fiebre Amarilla


• El hotel puede pedir una tarjeta de crédito como garantía para gastos extras en el hotel.


• Las habitaciones y tiendas de los hoteles, lodges o campamentos tienen garantizada la ocupación a partir de las 14.00hrs. Anterior a esta hora, la ocupación estará sujeta a disponibilidad.


• El uso de las habitaciones es sólo hasta las 10.00hrs.

EQUIPAJE

• El equipaje máximo permitido en todos los Aeródromos de los Lodges, por persona es una (1) maleta blanda, que no exceda los 25 cm X 30 cm x 64cm de largo y su peso no puede superar 15 kg. El equipaje de mano no puede exceder los 5 kg. El exceso de equipaje quedará almacenado en el aeropuerto en el caso de los vuelos Chárter. Esta norma se aplicará a todos los vuelos independientemente de la ocupación de estos.


• El máximo equipaje permitido en el Aeropuerto de Skukuza, así como para los demás aeródromos de los Lodge es de 12 Kg por persona, en bolsas blandas.


• En el Aeropuerto de Kruger (KMIA) y todos los demás aeropuertos domésticos, el límite es de 20 Kg. El exceso de equipaje quedara almacenado en el aeropuerto.


• Esta norma se aplicará a todos los vuelos independientemente de la ocupación de estos.


• Muy Importante: en Sudáfrica se ha implementado una nueva política (desde el año 2012) concerniendo el peso y las dimensiones de las maletas para todos los vuelos Domésticos/Internos y Regionales (dentro del continente africano)

• En los programas que incluyen salida a Kruger por carretera, por favor téngase en cuenta que todas las visitas que se realizan están sujetas a la disponibilidad de tiempo y las condiciones meteorológicas. En función de estos factores es posible que algunas de ellas no puedan realizarse, especialmente en los meses de junio, julio y agosto, cuando anochece antes y no se permite la entrada después de las 17.00hrs.


• En los programas que incluyen la extensión a Kruger por carretera, por favor téngase en cuenta que la visita de Pretoria es de tipo panorámico y su duración dependerá del tiempo disponible. La prioridad en este trayecto es llegar al Aeropuerto de Johannesburgo con tiempo para conectar con los vuelos a los correspondientes destinos, por lo que si fuera necesario se reducirá la duración de esta visita. El recorrido de Pretoria no incluye ninguna entrada a ninguno de los monumentos/museos.


• Todos los programas regulares con estancia en Kruger llevarán incluido el Safari en 4x4. En Aquellos casos en que el número de participantes en el Tour exceda de 09 personas, el guía/s se ira turnando entre los distintos vehículos 4x4. Se tratará siempre de que el tiempo de que cada vehículo 4x4 disponga de guía sea lo más equitativo posible.


• En los programas que incluyen día completo de safari en el Parque Kruger, la duración de este será de aproximadamente 8 horas.


• En todas las opciones de 5 estrellas (Luxury) para el sector de Kruger National Park, hay que tener en cuenta que el programa está basado en los clientes tomando un vuelo desde Johannesburgo International Airport al aeródromo en el área de su lodge en Kruger (el costo de este vuelo NO está incluido y tiene que sumado aparte).


• Para llegadas o salidas desde KMIA, tengan en cuenta que habrá que cotizar por separado un traslado al lodge, ya que este no facilita los traslados más que desde los aeródromos locales, en los que no aterrizan vuelos comerciales.


• En los programas que incluyen safari en el Parque Kruger, en caso de que viajen niños menores de 6 años, el safari deberá realizarse en vehículo privado, aplicando suplementos, consultar.


• Los programas regulares que incluyen el Parque Kruger finalizan en el Aeropuerto Internacional OR Tambo de Johannesburgo.


• En caso de reservar vuelos de salida desde el Aeropuerto de Lanseria se aplicará un suplemento por el traslado adicional, consultar.


• Entradas, ticket de tren, barcos, pasajes aéreos internos, etc. una vez emitidos no tienen reembolso.


• En caso de cambios en los impuestos gubernamentales (+/-), aumento de combustible, las tarifas se ajustarán de acuerdo con los cambios.


• Valores no aplican para: Viajes de Negocios, Viajes de Incentivo, Ferias, Congresos, Fiestas locales.


• Recargos de temporada alta, cenas obligatorias y condiciones especiales pueden ser aplicados por el hotel durante Temporada Alta, Fiestas de fin de año o Festividades locales. Se debe consultar por estos suplementos, pues varían según cada hotel.


• Tarifas sujetas a cambios, actualizaciones hasta el momento de la reserva y confirmación.


• Itinerario y hoteles podrían sufrir modificaciones o ser sustituidos por razones de fuerza mayor.


• Nos reservamos el derecho de cambiar el sentido del itinerario, sin embargo, cuando sea posible, intentaremos confirmar la reserva como está reflejada en el itinerario.


• Programa sujeto a multas por concepto de anulación o modificación de servicios, consulte antes de reservar.


• Documentación de viajes es de responsabilidad de cada pasajero.


• Se exige el pasaporte con validez mínima de 06 meses a partir de la fecha del viaje.


• Obligación del Pasajero: tener su documentación al día pasaporte vigente de cada pasajero aun siendo niños menores los que viajan en el grupo familiar. Vacunas y salvo conducto según requiere el país de salida y de ingreso.


• La fecha de término de la tarifa corresponde a la fecha de término del viaje.


• Servicios terrestres sujetos a cargos por anulación los cuales se informarán al confirmar la reserva.

POLITICAS DE CANCELACIÓN

Políticas de Cancelación (excepto Botswana):

• Las cancelaciones recibidas entre 50 y 45 días antes del comienzo de los Servicios serán objeto de un cargo del 25% del coste total de los Servicios.


• Las cancelaciones recibidas entre 44 y 41 días antes del comienzo de los Servicios serán objeto de un cargo del 50% del coste total de los Servicios.


• Las cancelaciones recibidas dentro de los 40 días o con fecha posterior al comienzo de los servicios serán objeto de un cargo del coste total 100% de los Servicios.

Políticas de Cancelación Botswana:

• Las cancelaciones recibidas entre 100 días and 56 antes de comenzar los servicios: 20% del total del costo de los servicios


• Las cancelaciones recibidas entre 55 días y 41 días antes de comenzar los servicios: 50% del total del costo de los servicios


• Las cancelaciones recibidas dentro de los 40 días o después de comenzados los servicios del tour: 100% del total del costo de los servicios

Viaje tranquilo y protegido, consulte con su ejecutivo de ventas planes y tarifas para su  “Asistencia Médica en Viaje “.